战略客户 | 怡然优购——接触亿发之后，我们新增不少营销手段

   怡然优购家居生活馆位于四川省宜宾市翠屏区，是一家以经营百货家居，商超配送为主的商贸公司。主要经营毛巾、塑料制品、家居用品、小百货、小家电等产品。怡然优购持续提升产品和服务质量，产品受到越来越多客户的青睐，涵盖金号、洁丽雅、茶花、妙洁、美的、苏泊尔、芳草地、金达日美、易丽洁等多个知名品牌。

   2020年春节前后，受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响，全国各地百货生产型企业，工厂，批发市场，经销商，代理商和批发商，以及购物中心、商场等大多处于停工歇业状态，严重影响了行业正常运转，也影响到消费者日常的物资供应。

   “越是在非常时期越要有信心，怡然优购应保持对未来零售市场环境变化清晰的预判。凡事有危必有机，疫情就是对我们公司的考验。如今新兴行业蓬勃发展，不断冲击传统行业。传统百货店终将面临系统转型的艰难局面，疫情的到来加速了怡然优购转型的进程。也为我们公司未来几年的发展指明了方向。”对于怡然优购的战略发展方向，魏总已经在心中规划了清晰的蓝图。她表示，不管环境如何变化 ，挑战和机遇并存。属于数字营销行业的技术时代已经来临，如何将线上线下融合发展，就是怡然优购现在需要达成的目标。“地方客户以后采购的方式可能会逐渐由线下改为线上，多品相发展已经是我们必须走的路线，经济持续走低，我们实体店更需要开源节流。因此怡然优购需要最大化的开拓市场，最小化的使用人工成本。”

   在接触亿发之后，怡然优购就新增了不少营销手段。使用亿发小程序后，客户能通过小程序直接看到怡然优购的新品、热卖品，以及商品库存。下单更便捷，线上客户的下单量有了明显的增加。魏总一一细数：“除此之外，亿发从安装到能使用系统，我们员工只用了2天时间。我们的员工文化水平不一，但各个员工都能熟练使用亿发，这让我十分满意。足以说明亿发软件的设置相当人性化，没有过多的复杂操作，使用十分简单。另外，我们门店和库房相隔较远，使用亿发也解决了库房和门店频繁带单的麻烦，节约了不少人工成本。”

   “服务是现代企业的核心竞争武器，这一点，亿发软件和我们怡然优购的做法是一致的。在合作期间，我们店铺提出额外的需求，亿发的工作人员也会立刻处理，贴心的修改和完善。这种以满足消费者需求为中心的服务态度，让我看到了亿发公司对市场的用心程度以及亿发对自己品牌的发展决心。”

   合作如兰，扬扬其香。采而佩之，共赢四方。亿发软件和怡然优购将继续本着“优势互补、协同发展、互利共赢”的原则，最大程度汇集双方优质资源，深化发展共赢！