智慧零售解决方案涵盖了新零售的各个方面。对于传统零售业而言，对新零售的接受是一个理解和感知的过程，而并非仅仅是技术的简单叠加。新零售的发展并非仅仅是传统零售业加入互联网或跨界混搭的模式，而是一个根本性的变革过程。

在实际发展中，新零售已经引发了传统零售业的根本性变化。

商业模式的演变：孤立的封闭经营→分享经济→共享经济的迭代与质变

在传统零售中，商业模式呈现为一个独立或孤立的经营体，将商业供应端和消费终端看作互不联系的两端，形成简单直线链条。

相较之下，新零售的商业模式呈现出一种发散辐射的形态，具备多端多元的链接。这一新模式从上游顶端、供应链一直到顾客端，借助全新的社交工具，使商业覆盖范围呈现放射性、片状化和交互性。这种多元链接的商业模式为商业形态带来了更大的灵活性和互动性，标志着商业模式经历了从封闭到开放的质变。

新零售的供应链同样借助了互联网时代的传播、数据和社交化商业特征，形成了一种全新的形态。

这种新零售供应链构建了s2b2c（服务端到业务端到消费端）的关系模式，代表了一种新的经营和营销逻辑。在这一结构中，服务端、线上平台和顾客之间形成了连接，产生了无限可能的社交和商业效益。

相对于传统的商业交易直线条单轨关系，新零售通过互联网传播形成了全新的社交系，其中包括了分享经济和共享经济模式。这标志着新零售在关系模式上发生了根本性的变革，展现出更为多元和开放的商业形态。

新零售为零售业注入了全新的理念和能力。不再以经营商品为主导，而是转向以经营顾客为核心，始终以满足顾客需求为导向，致力于为顾客提供除商品和服务外的附加价值，从而激发和收获顾客身上的潜在价值。这一理念的转变标志着零售业的深刻变革，将更加注重与顾客的深度互动和关系维护，从而创造更为丰富和个性化的购物体验。