如今数字化转型是企业发展的必然趋势,口罩时代带来的多重危机下,不少企业纷纷转向线上,但仍有半数进销存行业以线下市场为主。
例如家具行业、装修行业、美妆行业等。这些行业纷纷转战线上促单。
诚然,如今各行业也都可利用线上巨大的市场流量,但后期要保证成功转化为线下签单,才能开启线上线下一体化的营销模式。
与线下宣传活动相比,线上营销更灵活,可设定多元化主题,预热期更长,热销周期更短,用户覆盖面广,活动策划相对简单,对执行者更友好,这就是线上多渠道引流的优势。
优惠力度较大,参与门槛较低以及热烈的活动气氛,这些对平时犹豫不决,无法下定决心的消费者更有吸引力。
不少成功案例都表明这类行业的线上转型之战适应得不错。
被营销活动吸引的用户大多是流动的,对店铺的忠诚度不高。
低门槛的线上营销在吸引用户的同时,也会导致客流的准确性下降。
很多用户只是抱着看热闹的心态,如果不能有效转化,线上营销活动再热闹,也不过是赔钱赚吆喝。
要转化线上客流量其实并不难,一是要有意识,二是要有措施。这里就教大家一招,做好这四个关键步骤,成功提高转化率。
1、捆绑门店服务
企业在策划线下活动时就要充分考虑如何将用户引导到线下。将优惠权益和到店服务捆绑起来是最普遍也最有效的办法。
例如:网上领取的优惠权益必须到门店兑换,或者必须到门店领取奖品。
针对这类用户,邀约到店的节奏可以更紧凑,因为用户获得优惠时,一般不会拒绝奖品领取或权益兑换的邀请。
2、建立群体互动
企业需要建立目标用户微信群,在活动开始前,通过群内互动,挖掘潜在用户。
再拉一个潜在用户专属群,维护好精准客源。
已派单或者已付定金的用户,需通过发放奖品、特惠优惠等方式吸引他们到店,迅速转化。
3、 消除顾虑
邀请用户来店的最后一步,就是解除用户的顾虑。
企业要考虑清楚,用户究竟是出于什么原因才犹豫不决呢?
企业又要如何才能获得用户的信任?
例如:因为线上营销无法体验真实的产品和服务,用户不信任企业实力是很正常的。
这时候企业可以通过拍照、拍摄小视频等给用户进行品牌背书,向用户承诺产品质量和售后问题绝对有保证,赢得用户信赖。
4、管理机制
任何营销获客策略都需要有效地管理工具和管理手段来帮助落地,这一点尤其需要企业重视。
挑选一款适合自己企业的进销存软件,不仅可以帮助企业开展营销活动,还能帮助企业管理好员工和用户。
设置工作人员的考核奖励机制,确保用户信息不外流,这些都需要进销存软件都助力。
在目前市场大环境下,网络营销线上获客不仅仅是进销存行业的最佳选择,更是未来市场的核心竞争力之一。
企业在推进线上营销获客的同时,需要建立相应的转化机制,才能最大化获益。