2022 年 1~ 5月，我国服装鞋帽、针纺织品类零售总额 5093 亿元，同比下滑 8.1％。5 月单服装鞋帽、针纺织品类零售总额 958 亿元，同比下滑 16.2％。

小程序商城运营如何帮助服装行业突破线下制衡。

受大环境等因素影响，线下批发服装行业市场低迷，租金压力大。而随着直播带货浪潮的兴起，线下服饰店客流量不断减少。面对客流量和房租的双重压力，只做线下显然不行。服装运营也在不断寻找新的发展机遇，小程序商城可以帮助服装实体店的运营解决当前困境，尽快摆脱行业的低迷。

一、 品类信息清晰，直观

在商城页面，用户可以直观了解服装的具体信息。除去图片展示，还有服装尺寸、价格、材质、销量等。同时用户可以在商城内随意搜索自己喜欢的服装。

可以按照自身兴趣爱好或者需求搜索，也可以根据自己的身高、尺码进行搜索；或者输入服装品牌的名称精准搜索。用户在线挑选不仅方便，也能提升用户体验感，订单成交量自然而然便增加了。

二、 多媒体入口，提高用户留存

服装小程序商城可以开展各种营销活动吸引用户，给予新用户较大的优惠力度，吸引用户进行二次消费。拉新关注公众号活动，以此获得更多流量。每次活动，用户都可以随时咨询客服，获得优质的体验。小程序商城还自带直播、视频等多媒体入口，运营应充分利用这一优势，最大限度进行营销推广，将公有流量转变为私域流量，构建运营自有的私域流量池，实现用户裂变，增加流量。

三、线上线下同步运营

小程序商城线上用户引流到线下方法方式多种多样。例如新用户关注领取优惠券，线上线下对应活动等，这样就能保证客单同时增加实际客流量。

实体店可以告知用户小程序商城有优惠券和活动，指引在小程序上下单，参与活动。顺势引导关注小程序并注册会员，成为会员后还有小礼品赠送。店内可发短信通知会员用户，方便用户及时到线下参与。

四、微信一键支付，减少跳转流失

支付界面每多一次页面跳转，就会流失20％左右的用户。小程序商城的支付依托于微信，不需要跳转其他支付软件。便捷的一键支付能够提高用户的购物体验，增加商城销量。

虽然受大环境影响，服装市场相对低迷。但服装行业作为传统行业，消费市场庞大。面对这个庞大的市场，小程序商城带来的转机，可凭借微信庞大的用户数量，利用流量作出积极变化，为线下实体店的发展带来新动力。